Eesti Energia сдвинет крайний срок подачи показаний электросчетчиков

Концерн Eesti Energia с 20 апреля берет на вооружение новую инфосистему по обслуживанию клиентов. Если до сих пор потребитель электричества должен был представить показания электросчетчика в последний день месяца, то с применением новой системы крайний срок подачи показаний продлится до третьего дня следующего месяца.

Пресс-секретарь Eesti Energia Марина Бахманн сказала порталу Delfi, что изменения связаны с полным открытием рынка электроэнергии, намеченным на 2013 год.

"С 2013 года сбором показаний будет заниматься сетевое предприятие, а выставлением счетов - различные продавцы, в том числе и Eesti Energia", - пояснила Бахманн, добавив, что сетевое предприятие в первые дни месяца будет собирать показания у всех клиентов, обработает их и передаст продавцам, которые уже выставят счета.

Eesti Energia рекомендует клиентам заключить договор о прямом платежном поручении.

Поскольку в связи с переходом на новую инфосистему в нее будут перенесены данные примерно полумиллиона клиентов, бюро Eesti Energia и электронная среда обслуживания будут закрыты с 14 по 19 апреля.

------------------------------------------------------------------------------------------------------